保险行业最新市场信息动态二是要大力改善保险服务。基层机构是人民群众了解、接触、感受保险业的窗口,服务至关重要。基层机构要做好产品销售、业务咨询、保险理赔等服务,做好宣传教育、

　　在颁发许可证前,监管者可以要求相关机构、人员提供申请及以下材料:商业行为准则或者同意监管者颁布的商业行为准则的声明,所有权详细情况,注资方法,商业计划,人员情况,关键岗位人员情况及对其进行的成功的审慎调查,第三方服务提供者详细情况,审计机构详细情况,职业责任保险的详细情况,与成立(如果以公司形式成立)有关的记录和公司的章程、执照,在合规、防范金融犯罪、新业务、客户资金、投诉、利益冲突等关键领域的政策、规程和内控。监管者还可要求获得其他信息。监管者可以为中介规定最低的资本要求,并在规定时考虑风险因素,例如业务的性质、中介是否运营客户资金、职业责任范围、运营费用水平等。

　　保险中介也从事其他活动,包括承保、收取保费、处理理赔、估损理算等,为中介活动提供补充。这些活动往往被称作保险人某些职责的外包,尽管不属于中介,但可能需要遵守其他原则和标准。不过有些司法辖区将这些活动作为中介的一部分。

　　监管者落实中介监管原则和标准时,必须考虑保险中介活动的性质、规模及复杂性等因素,例如,中介有从专营商到大企业的不同商业模式、客户对消费者保护的不同需要、产品的不同性质。因此,监管者应采取功能性监管方法,主要关注中介从事的业务活动。

　　监管者等机构可以颁布有关行为准则,就公司治理的以下内容提出要求:对人员适任性制定标准、确保关键决定经董事会或者与关键人员充分讨论、确保合适的人力资源从事业务活动、确保适当的内控、保存合适的文件档案以备检查、对外包职能保持适当的控制、遵守所有相关法律包括反洗钱和欺诈等。

　　从国际性大公司到当地专营商都可以从事中介运营。从事中介活动的公司或者为独立企业,或者为保险公司的下属单位,或者为其他金融机构,或者为非金融机构的一部分。汽车经销商、邮局、零售商和旅游代理人在交易自身主要商品和服务的同时也提供保险产品,在很多情况下这种活动也可视为中介。

　　3.在绝大多数保险市场,中介是保险的重要销售渠道。正因为他们处于消费者和保险公司之间,他们的良好行为有助于提升公众对保险市场的信任和信心。另一个方面,中介能够帮助消费者作出信息更为充分的购买决定。

　　四是要切实加强队伍建设。保险业基层机构的任务繁重、工作辛苦,基层队伍建设和管理难度大。基层机构要更加下功夫抓班子、带队伍,尤其要注重落实保险监管人员和从业人员行为准则,大力提高基层人员综合素质,促进树立保险业良好的风气和形象。

　　监管者应当考虑发放许可证的要求是否适用于来自其他司法辖区、从事跨境活动的中介。这些要求对于消费者和境内中介人应当是透明的。

　　监管者可以考虑发放需要定期延续的许可证。这便于监管者定期评估中介遵守关于发放执照的监管要求的情况。

　　采用以风险为基础的方法,更加关注中介活动中风险程度更高的情况,包括向客户提供建议,产品具有长期性爱游戏官网、复杂性或者有很强的投资因素,消费者缺乏经验等。

　　2.一些辖区的监管者采取间接监管方式,即通过监管保险公司监管中介。间接监管的方式更适合于代理人模式。监管者应当要求保险公司只与获得许可证的中介开展业务,并证明这些中介具有开展业务的适当的知识、能力和财务状况。监管者可以要求保险公司具有透明的机制处理针对中介的投诉,报告中介违反监管要求的情况。监管者应当通过对保险公司的现场检查和非现场监管,确保保险公司遵守对中介实施监控的要求。

　　监管者可以要求中介在机构或者个人层面获得许可证。如果保险公司直销人员以其雇员身份从事中介活动,保险公司获得的许可证可以涵盖他们的活动,或者他们被单独要求领取许可证。如果许可证为机构获得,监管者可以考察机构是否建立了规程,确保其所属个人业务员满足专业性和技能要求。监管机构也可以对机构所属个人业务员实行批准制,并规定予以批准的条件。由于保险业务更具复杂性和风险程度更高,对中介活动的技能、经验的要求更高,监管者可以参考中介制定的商业计划及其专业领域等因素,在向中介颁发的许可证中标明可以从事的中介活动的种类。

　　1.中介包括个人和组织。如果保险公司的直销人员作为其雇员招揽、协商、出售保险产品,有关中介的原则和标准亦适用于它。但仅仅将潜在客户介绍给保险公司和中介、不从事中介活动的个人或者公司不在本标准适用范围之内。包括税务顾问或者会计在内的一些人在其职业活动中偶尔就承保事项提供建议,就保险产品的通常特性提供信息等,他们也被排除在外。

　　国际保险监督官协会于今年10月发布了重新修订的《保险核心原则、标准、指引和评估方法》(以下简称《核心原则》),虽然保险公司和中介共同适用商业行为、反保险欺诈、反洗钱和反资助恐怖主义等原则,《核心原则》为中介监管保留了一条专门的原则,即第18条原则:监管者制定保险中介行为的监管要求并予以落实,确保他们以专业和透明的方式开展商业活动。同时,它界定了中介的范围、类型等基础问题,提出了实施该原则需要遵循的7条标准,以及落实原则和标准的若干指引。

　　陈新权指出,我国保险业起步较晚,发展很快,近年来取得了巨大成就,保费收入、资产规模、服务经济社会能力等方面都发生了显著变化。但同时也应看到,保险业是一个新兴行业,还处在发展的初级阶段,总量规模、发展水平与经济社会、人民群众的需求相比,与国际水平相比,还存在比较大的差距,发展任务艰巨。保险业要实现和保持健康平稳发展,关键要在发展方式上实现大的转变。行业的发展理念、经营管理模式、激励约束机制、保险文化理念、市场秩序都应该有大的转变,保险服务、队伍素质都应该有大的提高。保险发展不仅要在量上有扩张,更要在质上有提高。

　　三是要严格依法合规经营。维护市场秩序是保险监管机构的首要任务,也是市场主体、行业协会的责任。市场上的竞争往往越到基层越直接、越激烈,因此越到基层越要增强依法合规意识。要自发纠正不正当交易行为,严肃查办商业贿赂问题。在查处案件的同时特别要注重长效机制建设,注重教育预防,健全完善激励约束机制,使从业人员对违法违规行为不想去做、不敢去做、做了不能得到好处。要认真落实中央纪委转发的《中国保险监督管理委员会关于严厉打击利用保险业务从事商业贿赂行为的通知》,发挥内外部力量的作用共同治理商业贿赂。

　　2.保险中介分为两种,或者主要代表客户,或者主要代表保险公司。当主要代表保险公司时,中介销售一家或者多家保险公司的产品,被称为“代理人”或者“生产商”。当主要代表客户时,中介独立于其销售产品所属的保险公司,被称为“经纪人”或者“独立金融顾问”。

　　有些国家的监管者在法律中不区分代理人和经纪人,而是关注其从事的活动。由客户关系和其提供的产品或者服务所决定,中介可能有不同的法律地位。

　　自律组织通过对其成员进行监管及规定职业标准,可以为中介监管作出贡献。监管者必须确保自律监管系统运作的恰当性,并及时纠正其不足。

　　职业知识可以通过经历、教育和培训获得。以获得相关职业资格证书证明恰当的职业知识水平是较为合适的方式。由于更复杂的产品和客户需求需要更高或者更专业的资质和经验,监管者可以要求从事中介活动的个人具有与其业务相适应的资质和经验。一旦职业资格证书取得后,持续从事中介活动的个人还必须确保其职业知识的更新。中介

　　据中国保监会网站消息,近日,中国保监会纪委陈新权一行在粤东调研期间,强调保险基层要加强四项工作,要努力推进科学发展、大力改善保险服务、严格依法合规经营、切实加强队伍建设。

　　陈新权在粤东调研期间,出席“粤东保险工作座谈会”,听取汕头保监分局、部分基层保险机构、行业协会总体工作及推进治理商业贿赂专项工作汇报,充分肯定了粤东保险工作取得的成绩,并对粤东四地市广大基层保险从业人员表示慰问。

　　1.监管者必须确保,最初的发放许可证的条件以及持续的监管要求应当在发放许可证后予以继续维持。除此之外,监管者还可要求任何违反发放许可证条件的行为、与监管有关的事项,应予以迅速上报。通常情况下,对投诉分析可以为监管者带来有价值的信息。

　　持续的监管包括非现场监控和现场检查。为实现非现场监控,监管者可要求中介定期或者不定期提供以下信息:财务报告,审计机构的管理建议书,职业责任保险或者类

　　自律组织和职业机构可以颁布其成员必须遵守的职业标准,包括高道德标准和正直、为每个客户争取最佳利益、公平对待客户等。如果成员违反,将受到暂停或者撤销成员资格等处罚。

　　尽管中介的性质、规模及其业务活动的复杂性各不相同,保险中介必须达到最低限度的公司治理要求,以利于对业务活动进行健全和审慎的管理及保护利益相关者的利益。

　　中介应当正直。监管者可以制定、颁布中介必须遵守的行为准则。中介公司则应按照特定的规程,评估代表自身的中介的正直程度。

　　监管者必须确保从事具体中介活动的个人具有所要求的技能。监管者将要求中介公司实行特定的政策和规程,以评估从事中介活动的个人的技能,特别是在雇佣新雇员或者委派更具挑战性工作的时候。