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爱游戏官网山东移动聊城分公司:心级服务暖心相伴

作者:小编 日期:2024-08-22 22:32:06 点击数:

  爱游戏官网山东移动聊城分公司:心级服务暖心相伴“姑娘,你看看我的手机是不是坏了,老是打不开网页,没法看新闻了……”一大早,聊城移动高唐分公司财富广场营业厅就迎来一位焦急万分的老人。

  营业员宋乃娟急忙走上前去,一边安抚老人情绪,一边接过手机仔细检查,发现原来是其手机下载了太多的应用程序,导致系统变得卡顿而难以操作。她用浅显易懂的话语向老人解释了手机存在的问题,并且在征得老人同意后,清理了那些不必要且严重影响手机性能的APP。在一系列操作之后,手机的上网功能恢复了流畅。同时,宋乃娟还向老人普及了智能手机的使用知识以及防常识,助力老人跨越“数字鸿沟”。

  “真是太感谢你了,小宋,下次再有问题我还来这里找你。”老人的手机问题被营业员顺利解决,话语中也充满了信任和感激,笑着走出了营业厅。

  心级服务,暖心相伴。接下来,山东移动聊城分公司将继续秉承“以客户为中心”的服务理念,不断提升服务水平爱游戏官网,赢得客户信赖,让移动服务常暖人心。(王旭奎)

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